Política de Privacidade – Alma de Axé

A Alma de Axé respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações ao acessar o site https://almadeaxe2.lojavirtualnuvem.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.


1. Quem somos

Nome da loja: Alma de Axé
Endereço comercial:
12603 Lake Square Circle
Orlando, FL 32821 – Estados Unidos

E-mail de contato: [email protected]
Site: https://almadeaxe2.lojavirtualnuvem.com.br


2. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

a) Informações fornecidas pelo usuário

Ao realizar cadastro, compra ou contato conosco, podemos coletar:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações necessárias para pagamento (processadas por plataformas seguras)

b) Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação no site, podem ser coletados:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes


3. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e realizar entregas

  • Prestar atendimento e suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Enviar comunicações relacionadas a pedidos e à loja, quando autorizado


4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços de logística

  • A plataforma Nuvemshop, responsável pela infraestrutura da loja virtual

A Alma de Axé não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.


5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável.


6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar desempenho e melhorar a experiência do usuário. O uso de cookies pode ser gerenciado nas configurações do navegador, ciente de que a desativação pode impactar algumas funcionalidades da loja.


7. Direitos do titular de dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais

  • Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados

  • Solicitar exclusão de dados, quando aplicável

  • Revogar consentimentos concedidos

As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail: [email protected].


8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou nos serviços oferecidos. Recomendamos a consulta regular desta página.


9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]


Última atualização: Dezembro de 2025